楚言心知肚明，这个时间段电视上能播报的飞机，肯定就是学姐乘坐的航班了。

于是，他艰难地点了点头。

“这怎么……这怎么会这样啊！”

罗院长显然没想过会收到这样的消息，整个人都吓懵了，眼眶中恍惚要流下泪来。

楚言赶紧递过纸巾，然后宽慰道：“事情就是这样子了，不过院长你也别太担心，现在只是失联，到底情况怎么样还不清楚，要往好的方向想。”

“我这次找上您，就是因为航空公司那边需要征集亲属，去核查失联人员名册。学姐的亲属我也不不知道，这就只能求助您了。”

“小雪的亲属？”

院长愣了一秒，然后说道：“她哪还有亲属啊！当时她奶奶去世，一家人都随车去送葬，结果中途出了连环车祸，除了她和另外一个司机幸存外，其余的，都死了啊！”

“什么！！！”

楚言脸色大骇，浑然没想到会从院长口中得知这么一个灭门惨案。

都死了？

都死了？？

这……

“学姐……”楚言第一次被震撼住了。

他以前还奇怪，就算是双亲去世，也不至于让一个活蹦乱跳的孩子变成学姐这样生人勿进的宅女吧？

只是现在他终于明白了，这何止是双亲去世，这就是活脱脱的灭门惨案啊！换做是他身上发生了这种事，他绝对做不到像学姐那样坚强的活下去。

“那这个亲属……”楚言呆滞地问道。

罗院长苦涩地笑了笑：“我倒是可以去，可是这孩子大学毕业就把户口独立了出去，身份档案上跟我们孤儿院再也没有关联。如果对方较起真来，我也谈不上她的亲属啊！”

“总之，先去航空公司那边看看吧。”已经被楚言驱赶出去的李娟不知何时又去而复返。

楚言茫然地点了点头，事到如今也只有这么办了。

来到东宏航空的时候，这栋办公楼下已经聚集了数千人的庞大家属代表团。站在这里的每一个人，都在牵挂着远在数千里外的亲人安危，所有人都是眼眶通红，显然不是哭过一场就是整夜未眠。

楚言他们跟工作人员报备信息之后，很快就受到了接待。

“您好，罗女士提供的材料我们已经紧急核查过了，只是不符合我们对乘客家属的认证条件，毕竟这些材料只能证明唐小姐在阳光孤儿院待过，而身份信息上不属于这里。反倒是楚先生，因为唐小姐提供的紧急联系人是你，倒是可以作为家属代表……”

工作人员的表述先是让几人心凉，旋即又放下心来。

还好唐婉雪的乘机信息上填写的紧急联系人是楚言，楚言这才得以混入家属代表之中。

“基本就是这样了，如果事件有什么最新进展的话，我们会第一时间通知楚先生，如果你们家属有什么需求或者帮助的话，也可以随时来找我们公司寻求解决。我们已经成立了紧急事务部，专门对接失联客机家属……”

后面的废话，没几人去听了。

确定好名册之后，剩下的就只有看天意了。